Программа ДМС предусматривает различные услуги, среди которых основное место занимают:
- Лечебно-диагностические исследования;
- Лабораторные анализы и инструментальные методы исследования;
- Процедуры и лечебные манипуляции с применением аппаратно-программных комплексов;
- Стоматологические услуги и услуги врачей других специальностей.
Перечень услуг ДМС включает некий набор медицинских услуг – разные полиса и программы предусматривают получение их в разных сочетаниях:
- Поликлиническое и амбулаторное обслуживание;
- Экстренная госпитализация;
- Лекарственное обеспечение;
- Стационарное лечение в условиях повышенной комфортности;
- Вакцинация и выдача медицинских справок и разрешений;
- Личный терапевт с выездом на дом и заочными консультациями.
Помимо стандартного комплекса, в ряде программ отечественных страховых компаний предусмотрены и специфические услуги ДМС:
- Предупреждение и лечение заболеваний, вызванных укусом клещей;
- Компенсация затрат на исследования и медикаменты при диагностировании и лечении вирусного гепатита;
- Медицинская помощь российским и иностранным гражданам внутри страны и за ее пределами при их нахождении вне региона регистрации, в том числе репатриация, госпитализация и транспортировка, а также неотложная мед.помощь;
- Медицинская помощь беременным – ведение и наблюдение за беременностью и организация процесса родовспоможения.
В случае оказания некачественной медицинской услуги по ДМС или отказ в предоставлении услуги вы может оставить обращение на «Горячую линию ПАО «Татнефть» выбрав тему обращения «Качество медицинских услуг по ДМС»
Пациенты самостоятельно могут записаться на прием к:
- Терапевту.
Через терапевта к:
- Неврологу;
- Нейрохирургу;
- Кардиологу;
- Эндокринологу;
- Окулисту;
- Отоларингологу;
- Кардиохирургу;
- Ангиологу.
Один раз в месяц приезжает гастроэнтеролог из Казани профессор Сайфутдинов Р.Г., запись также через терапевта.